ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
Α) Για αποστολή εντός Ελλάδος
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται την επόμενη ημέρα και παραδίδονται μέσω ταχυμεταφορικής εταιρίας σε οποιαδήποτε περιοχή της Ελλάδας.
Ανάλογα με την διαθεσιμότητα των προϊόντων της παραγγελίας τα προϊόντα παραδίδονται στην περιοχή σας από 3 εργάσιμες ημέρες έως και 5 εργάσιμες ημέρες. Το κόστος αποστολής είναι 8€, με εξαίρεση τα προϊόντα ιδιαίτερου βάρους/όγκου όπως φυσίγγια, οπλοκιβώτια, βαλίτσες όπλων, σκάγια κ.τ.λ. όπου θα προηγείται τηλεφωνική συνεννόηση.
Tα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή και ΟΧΙ την εταιρεία μας. Τα χρήματα αυτά προσθέτονται αυτόματα στον λογαριασμό του πελάτη χωρίς προηγούμενη τηλεφωνική ενημέρωση εκ μέρους μας.
Πρακτορείο μεταφορών
Για δέματα μεγάλου όγκου ή βάρους όπως τα κιβώτια φυσιγγίων η χρήση της υπηρεσίας των πρακτορείων μεταφορών έχει αποδειχθεί ως η πιο συμφέρουσα επιλογή. Η συγκεκριμένη μέθοδος αποστολής προϋποθέτει την εξόφληση της παραγγελίας. Πριν τη αποστολή των προϊόντων προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία.
B) Για αποστολή στην Κύπρο:
Oι παραγγελίες επιβαρυνονται με μεταφορικά 25€.
Οι παραγγελίες με βάρος άνω των 3 κιλών επιβαρύνονται με μεταφορικά σύμφωνα με τον κάτωθι πίνακα:
- έως 4 κιλά κόστος μεταφοράς 6€
- έως 5 κιλά κόστος μεταφοράς 10€
- έως 10 κιλά κόστος μεταφοράς 15€
- έως 15 κιλά κόστος μεταφοράς 20€
- έως 25 κιλά κόστος μεταφοράς 25€
- άνω των 25 κιλών κοστολογούνται κατά περίπτωση κατόπιν συνεννόησης.
Για οποιαδήποτε αποστολή προϊόντων προηγείται πάντοτε τηλεφωνική επικοινωνία με τον ενδιαφερόμενο. Για οποιαδήποτε αποστολή προϊόντων εκτός Ελλάδος προηγείται πάντοτε τηλεφωνική επικοινωνία με τον ενδιαφερόμενο.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Σε περίπτωση που λάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε ή φέρει κάποιο εργοστασιακό ελάττωμα αναλαμβάνουμε το κόστος επιστροφής και αποστολής του νέου είδους εφόσον έχει προηγηθεί γραπτή ενημέρωση και συνεννόηση για τη μέθοδο αποστολής ή τηλεφωνική ενημέρωση στο κατάστημα στο 210 95 77 743.
Απαραίτητες προϋποθέσεις άσκησης δικαιώματος υπαναχώρησης :
1) Να μην έχει ανοιχθεί η συσκευασία του προϊόντος και να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.
2) Να μην έχει αφαιρεθεί το προϊόν από την συσκευασία με την οποία σας το παρέδωσε η ταχυμεταφορική εταιρία.
3) Για τα είδη που περιλαμβάνουν ειδικότερη συσκευασία , όπως όλως ενδεικτικώς τα προϊόντα που σχετίζονται με την υγιεινή , θα πρέπει να μην έχει παραβιαστεί ή και φθαρεί η συσκευασία τους.
4) Να μην έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλα ταμπελάκια ή σημάνσεις (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα.
Επίσης, θα πρέπει όλα τα είδη να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με την επιφύλαξη της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος), πλήρη και εντός της συσκευασίας τους (για τα είδη που παραλαμβάνονται σε ειδική συσκευασία - π.χ. εύθραυστα προϊόντα - θα πρέπει να επιστρέφονται εντός των ειδικών συσκευασιών τους), ενώ θα πρέπει ακόμη να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά. Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή.